Monta o teu próprio Jarvis, o assistente de IA que trabalha contigo todos os dias
O guia passo a passo para construíres um assistente de IA ligado ao teu email, agenda, WhatsApp e CRM, sem saberes programar.
1. O que vais aprender aqui
Comentaste JARVIS porque viste isto nos meus stories: num só dia dei 174 instruções ao meu assistente de IA e ele montou a máquina comercial da minha empresa. Escreveu 44 versões de anúncios, cada uma validada por uma IA treinada na minha voz. Fechou a minha oferta num documento. Ligou o funil de ponta a ponta, até cada lead nova cair sozinha na minha agenda.
Esse assistente chama-se Jarvis. Não é um produto que se compra. É um sistema que eu construí, e que tu também consegues construir. Este guia explica exactamente como: a anatomia completa do meu Jarvis, peça por peça, e os passos para montares o teu.
No fim disto vais perceber três coisas:
- O que é, na prática, um assistente destes (spoiler: não é um chatbot)
- Como está construído o meu, por dentro, sem segredos
- O caminho passo a passo para montares um para ti, mesmo sem saberes programar
2. O problema: tu és o gargalo da tua empresa
Faz as contas comigo.
Quantas horas por semana gastas a ler e responder emails? A fazer triagem do que é urgente? A preparar reuniões? A escrever propostas, follow-ups, conteúdo para as redes? A passar informação de uma ferramenta para outra, do email para o CRM, do CRM para a agenda?
Na maioria dos donos de negócio com quem trabalho, isso soma 10 a 15 horas por mês por pessoa, no mínimo. E o pior não são as horas: é que essas tarefas competem pela tua atenção com o trabalho que só tu podes fazer, que é vender, decidir e servir clientes.
A resposta clássica é contratar. Mas contratar custa caro, demora meses, e a pessoa nova também vai precisar que lhe expliques tudo.
A minha resposta foi outra: construir um assistente que já sabe tudo sobre a minha empresa, está disponível 24 horas por dia, e custa menos de 100€ por mês.
3. A solução: o que é o Jarvis, por dentro
O Jarvis é o meu assistente virtual. Corre no meu computador, dentro de uma ferramenta chamada Claude Code, e tem acesso real às minhas ferramentas de trabalho: email, calendário, WhatsApp, Slack, Instagram, CRM, base de dados, ficheiros.
A diferença para o ChatGPT é simples de explicar:
Um chatbot responde-te. Um assistente trabalha por ti.
Quando pedes um texto ao ChatGPT, ele escreve e tu copias. Quando peço ao Jarvis "faz a triagem do email", ele abre o Gmail, lê os emails não lidos, classifica-os por categorias, aplica as etiquetas, marca como lido e diz-me só o que precisa mesmo de mim. Quando pergunto "que mensagens tenho por ler no Instagram", ele vai à API, verifica as conversas e responde com nomes e horas. Executa, não descreve.
A anatomia do Jarvis tem 6 peças. Fixa esta lista, porque o guia inteiro é sobre ela:
| Peça | O que é | Analogia |
|---|---|---|
| O cérebro | Claude (o modelo de IA da Anthropic) | A inteligência do colaborador |
| O corpo | Claude Code, instalado no teu computador | As mãos: pode abrir ficheiros, usar ferramentas, executar |
| O escritório | Uma pasta no computador com tudo o que ele precisa | A secretária e os dossiers dele |
| A identidade | Um ficheiro de texto chamado CLAUDE.md | O manual de acolhimento do colaborador |
| As ligações | Conectores para email, agenda, WhatsApp, CRM, etc. | Os acessos que dás a um funcionário novo |
| As rotinas e a memória | Tarefas documentadas (skills) + ficheiros de memória | A experiência acumulada dele na tua empresa |
Antes vs depois, na minha empresa:
Antes: eu escrevia cada anúncio, cada proposta, cada follow-up. Eu fazia a triagem do email. Eu preparava cada reunião a partir do zero.
Depois: eu dou instruções e revejo resultados. O Jarvis prepara o meu dia de manhã, faz triagem do email, prepara dossiers para as reuniões, escreve conteúdo na minha voz e mantém o CRM em ordem. Num dia normal dou-lhe dezenas de instruções. No dia dos stories foram 174, e saiu de lá uma máquina de vendas completa.
4. Pré-requisitos: o que precisas antes de começar
Boas notícias primeiro: para a versão base não precisas de saber programar. Precisas de saber escrever bem aquilo que queres, que é uma habilidade de gestor, não de programador.
| Requisito | Detalhe | Custo |
|---|---|---|
| Computador | Mac ou Windows, o teu computador de trabalho normal | 0€ |
| Subscrição Claude | Plano Pro para começar; plano Max se fores usar a sério todos os dias | ~20€/mês (Pro) ou a partir de ~100€/mês (Max) |
| Claude Code | A aplicação onde o assistente vive (versão desktop ou terminal) | Incluído na subscrição |
| Tempo de setup | Primeira versão funcional | 1 tarde |
| Tempo de maturação | Até parecer magia | 4 a 8 semanas de uso real |
Links directos:
- Claude Code: https://claude.com/claude-code
- Planos e preços do Claude: https://claude.com/pricing
- Documentação oficial do Claude Code: https://code.claude.com/docs
Nota honesta sobre o custo: o meu Jarvis, com uso intensivo diário, vive confortável num plano Max. Se estás a começar, o Pro chega perfeitamente para provar o conceito.
5. Implementação passo a passo
Este é o caminho que eu seguia se tivesse de recomeçar do zero hoje. São 12 passos, pela ordem certa. A ordem importa: a maior parte das pessoas falha porque liga ferramentas antes de dar contexto, e fica com um estagiário genérico com acesso a tudo e conhecimento de nada.
Passo 1. Instala o Claude Code
O que fazer: vai a https://claude.com/claude-code descarrega a aplicação e entra com a tua conta Claude.
Porque importa: é aqui que o assistente deixa de ser um site onde escreves e passa a ser um programa com mãos, capaz de mexer em ficheiros e ferramentas no teu computador.
Resultado esperado: consegues abrir o Claude Code e ter uma conversa.
Passo 2. Cria o escritório dele: uma pasta
O que fazer: cria uma pasta no computador chamada, por exemplo, "Assistente". Abre o Claude Code dentro dessa pasta. A partir de agora, é sempre aí que trabalham os dois.
Porque importa: essa pasta vai ser a sede do teu assistente. Tudo o que ele aprende, os documentos que produz, as rotinas dele, vive ali. O meu Jarvis vive numa pasta destas há meses e é por isso que nunca esquece nada.
Pro tip: mantém a pasta fora de sincronizadores de cloud tipo iCloud ou OneDrive. Parece boa ideia, mas corrompe o histórico de trabalho de forma silenciosa. Aprendi isto à minha custa.
Passo 3. Escreve o manual de acolhimento: o ficheiro CLAUDE.md
O que fazer: dentro da pasta, pede ao próprio assistente: "cria um ficheiro CLAUDE.md e ajuda-me a preenchê-lo". Esse ficheiro é lido automaticamente no início de cada conversa. É o manual de acolhimento dele. No meu, está escrito:
- Quem sou eu e o que faz a minha empresa
- Como quero que ele escreva (directo, sem palha, português de Portugal)
- O nome dele e a personalidade (sim, dei-lhe um nome; muda mais do que parece)
- O que ele pode fazer sozinho e o que exige a minha confirmação
Porque importa: este ficheiro é a diferença entre um assistente genérico e o TEU assistente. Sem ele, cada conversa começa do zero. Com ele, cada conversa começa com um colaborador que já conhece a casa.
Resultado esperado: abres uma conversa nova, perguntas "quem és tu e para quem trabalhas?" e ele responde com a tua realidade, não com generalidades.
Passo 4. Define as regras de segurança já, não depois
O que fazer: acrescenta ao CLAUDE.md uma secção de regras invioláveis. As minhas, textualmente:
- Nunca enviar emails ou mensagens: criar sempre rascunho, eu é que envio
- Nunca publicar conteúdo em lado nenhum sem aprovação minha
- Nunca apagar dados sem confirmação explícita
- Nunca inventar informação: se não sabe, diz que não sabe
Porque importa: a confiança constrói-se com limites claros. Eu deixo o Jarvis mexer em tudo precisamente porque sei que nas acções irreversíveis ele pára e pergunta.
Pro tip: a regra de ouro é "rascunho por defeito". O assistente prepara, tu aprovas. Com o tempo vais alargando a autonomia, tarefa a tarefa, como farias com um funcionário em período experimental.
Passo 5. Dá-lhe a primeira tarefa real
O que fazer: escolhe uma tarefa verdadeira de hoje. Não um teste, uma tarefa real: "resume-me este contrato", "escreve a proposta para o cliente X com base nestas notas", "organiza-me estes ficheiros por cliente".
Porque importa: é o momento em que percebes a diferença para um chatbot. E o resultado vai ter erros, o que é óptimo, porque a correcção é o início do treino.
Resultado esperado: uma tarefa real feita, e duas ou três correcções tuas que já dizem muito sobre como trabalhas.
Passo 6. Corrige uma vez, guarda para sempre
O que fazer: quando corrigires alguma coisa, diz-lhe: "guarda isto como regra permanente". Ele escreve no CLAUDE.md ou nos ficheiros de memória. Exemplo real meu: detesto travessões em textos escritos em meu nome. Disse-o uma vez, ficou registado, nunca mais apareceu um.
Porque importa: este é o mecanismo que faz o assistente melhorar todas as semanas. Um funcionário esquece; um ficheiro não.
Pro tip: cria três ficheiros na pasta desde o início: um para aprendizagens (erros a não repetir), um para decisões (o que decidiste e porquê), um para preferências de escrita. O meu Jarvis consulta-os sozinho.
Passo 7. Liga o email e o calendário
O que fazer: no Claude Code, liga os conectores oficiais do Gmail e do Google Calendar (chamam-se MCP, é o padrão que liga assistentes de IA a ferramentas externas; a documentação oficial explica o processo, e o próprio assistente também te sabe guiar se lhe pedires).
Porque importa: é a primeira vez que ele vê a tua realidade em tempo real. A partir daqui pode fazer triagem de emails, preparar respostas em rascunho, ver a tua agenda, detectar conflitos, preparar reuniões.
Resultado esperado: pedes "o que tenho hoje?" e ele responde com a tua agenda verdadeira e os emails que precisam de atenção.
Passo 8. Liga o resto do ecossistema, uma ferramenta de cada vez
O que fazer: cada semana, liga mais uma ferramenta. O meu Jarvis está ligado a: Gmail, Google Calendar, Google Drive, Slack, WhatsApp (via Evolution API), Instagram e LinkedIn (via Unipile, https://unipile.com), o meu CRM, a base de dados da empresa (Supabase, https://supabase.com) e a minha agenda de marcações (Cal.com, https://cal.com).
Porque importa: cada ligação nova multiplica o que ele consegue fazer sozinho, porque as tarefas reais atravessam ferramentas. Exemplo real: alguém comenta uma palavra-chave no meu Instagram, o Jarvis vê a mensagem, e o guia certo segue para a pessoa. Tu recebeste este guia exactamente assim.
Pro tip: liga por ordem de dor. Onde perdes mais tempo hoje? Começa aí. Para a maioria é email e agenda, depois WhatsApp.
Passo 9. Cria a primeira rotina: o briefing matinal
O que fazer: pede-lhe: "cria uma rotina chamada briefing: quando eu disser bom dia, vais ao email, à agenda e às tarefas, e dás-me um resumo do dia com o que precisa de mim". No Claude Code isto chama-se uma skill: uma tarefa documentada num ficheiro, que ele executa sempre da mesma forma.
Porque importa: rotinas documentadas são a diferença entre pedir tudo do zero e ter um assistente com hábitos de trabalho. O meu dia começa com um briefing destes: emails, agenda, pipeline comercial e pendentes, tudo num resumo.
Resultado esperado: dizes "bom dia" e recebes o teu dia organizado.
Passo 10. Documenta cada tarefa repetida
O que fazer: regra simples: pediste a mesma coisa duas vezes? Manda documentar como skill. "Guarda isto como rotina" chega.
Porque importa: é assim que o assistente escala. O meu Jarvis tem hoje mais de 40 skills: triagem de email, preparação do dia, criação de conteúdo, relatórios de anúncios, preparação de auditorias, planeamento semanal. Nenhuma nasceu pronta; todas nasceram de tarefas que eu repetia.
Passo 11. Ensina-lhe a tua voz
O que fazer: junta numa pasta exemplos reais de como escreves e falas: emails teus, propostas, posts, transcrições de vídeos se tiveres. Pede-lhe para analisar e criar um perfil da tua voz, e para validar contra esse perfil tudo o que escrever em teu nome.
Porque importa: a diferença entre conteúdo de IA que se nota e conteúdo teu. No meu caso levei isto ao extremo: o validador do meu Jarvis foi treinado com 14 horas de fala minha transcrita, pontua cada texto de 0 a 100 contra a minha voz e reescreve tudo o que fica abaixo de 95. Foi assim que saíram as 44 versões de anúncios num dia, todas a soar a mim.
Pro tip: não precisas de 14 horas. Dez emails bons e dois ou três textos longos teus já mudam drasticamente o resultado.
Passo 12. Passa de operador a revisor
O que fazer: a partir daqui, a tua função muda. Em vez de fazeres, pedes, revês e aprovas. Vai alargando a autonomia dele à medida que a confiança cresce, exactamente como com um colaborador humano.
Resultado esperado: o dia em que dás por ti a dar instruções em vez de executar tarefas. No meu caso, 174 instruções num dia produziram o trabalho que sozinho me levaria semanas.
6. Ferramentas e recursos
| Ferramenta | Link | Preço | Para que serve |
|---|---|---|---|
| Claude Code | https://claude.com/claude-code | Incluído na subscrição Claude | O corpo do assistente |
| Claude Pro / Max | https://claude.com/pricing | ~20€ / ~100€+ por mês | O cérebro |
| Documentação Claude Code | https://code.claude.com/docs | Grátis | Guias oficiais de setup e conectores |
| Unipile | https://unipile.com | Plano por conta ligada | Ligar Instagram e LinkedIn ao assistente |
| Supabase | https://supabase.com | Tem plano grátis | Base de dados da empresa (tarefas, leads, registos) |
| Cal.com | https://cal.com | Tem plano grátis | Agenda de marcações onde as leads caem sozinhas |
Alternativas honestas: se não usas Gmail, os conectores existem também para Outlook. Se não quiseres Supabase, uma folha de cálculo ligada já faz muito no início.
7. Caso prático real: o dia em que ele montou a minha máquina de vendas
O dia dos stories que te trouxe até aqui, contado com os números verdadeiros.
O negócio: a KopkAI, a minha empresa. Implementamos assistentes e automações de IA em PMEs portuguesas.
O problema desse dia: eu tinha a máquina comercial toda por montar: anúncios por escrever, oferta por fechar num documento, funil com pontas soltas.
O que aconteceu, por ordem:
- De manhã, dei ao Jarvis o objectivo do dia: montar a máquina comercial completa
- Anúncios: ele gerou 44 versões de anúncios para Meta Ads, cada uma passada pelo validador de voz (treinado na minha fala real), que reescreve tudo o que não soa a mim
- Oferta: fechámos o documento da oferta comercial: a promessa de devolver 10 a 15 horas por mês a cada colaborador, o posicionamento "não é despedir, é não precisar de contratar", e o modelo de acompanhamento contínuo
- Funil: afinámos o formulário de captação até ficar em 2 perguntas, as leads que arrefecem saem sozinhas do funil, e cada lead nova cai directamente na minha agenda no Cal.com
Os números do dia: 174 instruções minhas, 8 sessões de trabalho, 5 rotinas (skills) usadas. Um dia.
A parte importante: nada disto foi uma demo. É o sistema que está neste momento a trazer-me clientes. E o assistente que executou tudo é o mesmo que faz o meu briefing todas as manhãs e que processou o teu comentário JARVIS.
Timeline realista para ti: funcional numa tarde. Ligado ao email e agenda na primeira semana. Com rotinas próprias no primeiro mês. A parecer magia ao fim de dois a três meses de uso diário. A maturação não é tempo de construção, é tempo de contexto acumulado: cada correcção tua fica guardada e ele melhora todas as semanas.
8. Erros comuns (cometi quase todos)
1. Tratá-lo como ChatGPT. Conversar em vez de delegar. Se só lhe pedes textos, tens um chatbot caro. Dá-lhe tarefas com princípio, meio e fim.
2. Começar sem contexto. Ligar ferramentas antes de escrever o CLAUDE.md. Resultado: um estagiário genérico com acesso a tudo. O contexto vem primeiro, sempre.
3. Ligar tudo no primeiro dia. Cada ligação nova precisa de uns dias de uso real para afinar. Uma ferramenta por semana chega e sobra.
4. Dar autonomia total no primeiro dia. Rascunho por defeito. O assistente prepara, tu aprovas. A autonomia alarga-se com a confiança, nunca antes dela.
5. Corrigir sem guardar. Se corriges o mesmo erro duas vezes, a falha já não é dele, é tua: manda guardar a correcção como regra permanente.
6. Desistir na segunda semana. O valor composto aparece ao fim de um mês, quando a memória e as rotinas começam a somar. Quem pára cedo nunca chega à parte em que parece magia.
9. Checklist de implementação
Fase 1: Setup (1 tarde)
- Conta Claude com plano Pro ou Max
- Claude Code instalado
- Pasta do assistente criada (fora do iCloud/OneDrive)
- Primeira conversa feita dentro da pasta
Fase 2: Identidade (1 a 2 dias)
- CLAUDE.md escrito: quem és, empresa, tom de escrita, nome do assistente
- Regras de segurança definidas (rascunho por defeito, nunca apagar sem confirmar)
- Ficheiros de memória criados (aprendizagens, decisões, preferências)
- Primeira tarefa real executada e corrigida
Fase 3: Ligações (semanas 1 a 3)
- Email ligado e triagem testada
- Calendário ligado
- Terceira ferramenta ligada (a da tua maior dor: WhatsApp, CRM, Slack)
Fase 4: Rotinas (semanas 2 a 4)
- Skill do briefing matinal criada
- Regra "pedi 2x, documenta" em prática
- Perfil de voz criado com exemplos reais teus
- Primeira semana em modo revisor, não operador
10. Sobre a KopkAI e o próximo passo
Eu sou o Diogo Köpke, fundador da KopkAI. Implementamos em PMEs portuguesas exactamente o que leste aqui: assistentes e automações de IA que devolvem 10 a 15 horas por mês a cada colaborador. Não é despedir pessoas, é não precisar de contratar as próximas.
Este guia dá-te tudo para montares o teu Jarvis sozinho. Agora, sejamos honestos: há dois caminhos.
Caminho 1: segues o guia, montas por ti, ao teu ritmo. Tens aqui tudo o que precisas, e eu respondo a dúvidas no Instagram (@diogokopke.ai).
Caminho 2: queres isto a funcionar na tua empresa sem seres tu a montar. É o que fazemos: analisamos os teus processos, identificamos onde estão as horas perdidas, e implementamos as automações com preço fechado e prazo definido.
O primeiro passo do caminho 2 é um diagnóstico gratuito. São 2 perguntas e cai directamente na minha agenda:
Faço 10 diagnósticos por semana, porque cada um leva preparação a sério. Se a agenda desta semana estiver cheia, ficas para a seguinte.
Até lá, bom trabalho a montar o teu Jarvis.
Diogo
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